Chính Sách Bảo Mật Thông Tin

Chúng tôi – CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VẬN TẢI VÀ DỊCH VỤ THÀNH HƯNG – cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng. Chính sách dưới đây được xây dựng nhằm đảm bảo quyền lợi của người sử dụng khi truy cập và sử dụng các dịch vụ do chúng tôi cung cấp.

1. Thu Thập Thông Tin

Khi quý khách sử dụng dịch vụ, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:

  • Họ tên
  • Số điện thoại
  • Địa chỉ email
  • Địa chỉ chuyển đi và chuyển đến
  • Thông tin liên quan đến yêu cầu vận chuyển

Tất cả thông tin trên được khách hàng tự nguyện cung cấp qua biểu mẫu đăng ký, tư vấn hoặc đặt dịch vụ trên website.

2. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

  • Cung cấp dịch vụ chuyển nhà, chuyển văn phòng, thuê xe tải theo yêu cầu.
  • Liên hệ xác nhận đơn hàng, tư vấn dịch vụ, hỗ trợ kỹ thuật.
  • Cải thiện chất lượng dịch vụ và chăm sóc khách hàng.
  • Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi (nếu khách hàng đồng ý).

3. Bảo Mật Thông Tin

  • Dữ liệu được bảo vệ bằng tường lửa, mật khẩu và mã hóa.
  • Nhân viên chỉ được truy cập thông tin khi thật sự cần thiết.
  • Không chia sẻ, bán hoặc trao đổi thông tin với bên thứ ba nếu không có sự đồng ý của khách hàng.

4. Thời Gian Lưu Trữ Thông Tin

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ đến khi khách hàng yêu cầu hủy bỏ hoặc không còn liên quan đến mục đích thu thập.

5. Quyền Của Khách Hàng

  • Yêu cầu xem lại thông tin đã cung cấp
  • Yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin
  • Khiếu nại nếu phát hiện thông tin bị lạm dụng

Mọi yêu cầu vui lòng gửi về email hoặc hotline của công ty.

6. Thay Đổi Chính Sách

Chính sách này có thể được cập nhật định kỳ để phù hợp với quy định pháp luật hoặc định hướng kinh doanh. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên website.

Mọi thắc mắc xin vui lòng liên hệ: